Perguntas frequentes
As perguntas que os stands fazem mesmo — respondidas sem rodeios. Se faltar alguma, pergunta.
Os números que mostramos
De onde vêm os dados?
Cruzamos as tabelas fiscais oficiais (ISV e IUC, como publicadas pela Autoridade Tributária) com referências de preço recolhidas de fontes públicas de mercado.
O que te entregamos é uma estimativa de custo e uma comparação — não uma cópia do anúncio de ninguém.
O ISV que me mostram é o valor oficial?
Não. É a nossa melhor estimativa com base na lei em vigor no momento do cálculo. Não substitui a liquidação da Alfândega no ato de matrícula. Confirma sempre antes de fechar negócio ou assumir compromissos com um cliente.
E se o carro já tiver sido vendido?
Pode acontecer — os dados não são garantidamente em tempo real. O AutoImport serve para decidir se compensa procurar aquele tipo de carro naquele mercado; não é uma montra de stock disponível agora. Confirma a disponibilidade com o vendedor antes de viajares ou adiantares dinheiro.
Se eu importar com base numa estimativa errada, a responsabilidade é vossa?
Não. O AutoImport é uma ferramenta de apoio à decisão, não aconselhamento fiscal vinculativo — a decisão de importar é sempre do stand. As condições estão na secção 10 dos Termos.
E se a lei do ISV mudar depois de eu ter consultado?
O valor pode deixar de ser válido. Atualizamos as tabelas assim que há alteração legislativa, mas pode haver desfasamento entre a mudança entrar em vigor e estar refletida na plataforma. Confirma sempre antes de formalizar.
Preço e faturação
Quanto custa?
100 €/mês + IVA, por stand. Toda a equipa incluída. Detalhe em Subscrição e Reembolsos.
Preciso de cartão para experimentar?
Não. O primeiro mês é grátis e não pedimos cartão no registo. Quando acabar, não há cobrança automática: só te cobramos se escolheres continuar.
Há fidelização?
Não. É mensal, sem período mínimo. Cancelas quando quiseres.
E se cancelar a meio do mês?
Mantens o acesso até ao fim do período já pago e não há cobranças novas. Se cancelares nos primeiros 14 dias após uma cobrança e não estiveres satisfeito, devolvemos esse mês.
Conta e dados
É só para stands ou também para particulares?
É feito para profissionais do setor com atividade aberta, não para consumidores finais — ver secção 3 dos Termos.
Quem vê os meus dados?
Só nós e os fornecedores necessários para o serviço funcionar (alojamento, email, faturação) — estão todos nomeados na Política de Privacidade. Nunca vendemos dados nem os partilhamos com concorrentes.
Posso apagar a minha conta e os meus dados?
Sim — é um direito teu pelo RGPD. Escreve para privacidade@arestadigital.pt e respondemos no prazo de um mês.
Posso pôr a minha equipa na conta?
Ainda estamos a fechar os detalhes desta funcionalidade. Se precisas disto já, diz-nos e tratamos à mão.
Importação
Vocês tratam da legalização e do registo no IMT?
Não. O stand continua responsável por toda a legalização, homologação e registo junto do IMT e da Alfândega. O AutoImport só calcula o custo estimado antes dessa decisão.
Vocês vendem os carros ou intermediam a compra?
Não. Não somos parte em nenhum negócio que faças. Mostramos o que compensa; a compra é entre ti e o vendedor.